韩恩杰成长于一个奇特家庭中,他的父母和兄长都是聋哑人,唯有他听力正常,因此家中内外的交流全靠他。尽管家境贫寒,一家人在集装箱内过着简单快乐的生活。一日,大雪纷飞,韩恩杰提议堆雪人,全家欣然前往,尽情玩耍。然而,韩恩杰发现工地的钢管松动,哥哥正在下方玩耍,他欲上前营救,却不幸滑倒。紧急关头,他用镭射笔示意父亲,父亲迅速赶到,成功救出哥哥。之后,韩恩杰询问父亲:若两人都面临险情,他会优先救助谁?父亲的答案是他,因为韩恩杰是家庭与外界的纽带。为改善生活条件,父母租住了地下室,尽管简陋,但比之前的集装箱强多了。母亲还在墙上绘制了温馨的图画,使韩恩杰首次感受到了家的温暖。房东看到韩恩杰的获奖证书后,对他另眼相看,并要求儿子廉炳浩与其结伴。然而,炳浩并非省油的灯,他带领韩恩杰等人去网吧,并警告他不要靠近Viva Music,因为那里的老人脚戴电子镣铐。几人在网吧玩得尽兴,韩父来电催促韩恩杰回家,韩恩杰只得独自离去。韩恩杰学业优秀,几乎从未出错,而炳浩则相反。韩恩杰试图帮炳浩补课,但炳浩对此毫无兴趣,反而以交换试卷为由威胁他。韩恩杰拒绝后,遭到了炳浩的报复。浑身湿透的韩恩杰回到家,想到家境不堪,不禁流下泪水。在经过Viva Music时,爷爷递给他毛巾和热可可,他向爷爷诉说了受欺之事。爷爷安慰他不必为此困扰,并愿教授吉他。他相信,精通埃里克·克莱普顿歌曲的韩恩杰将独具魅力。只要用心与乐器交流,乐器定会给予回应。韩恩杰勇敢地回绝了炳浩,并表示他们家与房东签有合同,即使得罪了他,也不会被赶走。炳浩听后无言以对。韩恩杰背着家人偷偷跟随爷爷学习音乐,他担心家人得知此事会伤心。经过不懈努力,他的吉他技艺突飞猛进。爷爷赠予他一首尚未完成的曲子,承诺若他完成此曲,将赠送他墙上的吉他。韩恩杰回家时,见炳浩被母亲罚站,便脱下外套为其遮挡。父母命他在家照料生病的哥哥,并按时服药。炳浩归还衣物时,韩恩杰正沉浸在音乐世界中,未曾察觉到敲门声。炳浩便从窗口将外套抛入韩恩杰家中。恰巧有人乱扔烟蒂,炳浩无意间踢中,烟蒂落入韩恩杰家中。韩恩杰完成曲子后急忙寻找爷爷,他认为自己能在7点前返回,但爷爷并未接听电话,店铺大门紧闭,他未能见到爷爷已去世,药物散落一地。韩恩杰家发生火灾,父母欲冲入救援,却被消防员阻止。消防员成功救出韩恩浩,送医救治。韩父担忧韩恩