那年,王响因晕血症严重而病倒入院,经龚彪送医就诊,两人从此相识。龚彪爱上了急救车上的护士,得知其为王响妻子之妹,更热烈追求。此后,龚彪常去医院探视王响。王响住院期间心绪不定,因其工厂欠妻子多年医药费且仍未报销,于是请妻妹核算费用以便早日出院。厂长亦派记者采访王响,宣讲其英雄事迹并合影留念,使王响首次获报纸报道。出院后,王响将报纸装裱在家。王阳表现异常,以往很少早早入睡,今夜却满头大汗。龚彪灵活聪明,深谙拍马之道,领导宋玉坤发现王响竟在裁员名单之上。数日前领导还赞誉其为“劳动模范”,如今却被裁了,令王响疑惑不解。原来,龚彪告知王响真实意图——请求帮助与黄丽茹结识。
时光荏苒,20年转瞬即逝,王响坚信那位在肇事后逃逸的出租车司机正是杀害儿子沈墨的真凶。付款时发现存款少了15万元,愤怒质问丈夫龚彪,得知竟是被他用于购车,导致家庭矛盾激化。黄丽茹坚决要求离婚,并打算离开。此外,小路推销药物时接到买家电话,根据指示寻找目标,但坠入了电箱之中。王响和龚彪将晕倒的小路送往医院救治,缴纳押金。一番调查之下,发现现场有一把铁扳手。次日,王响再次来到案发现场,确认附近有一把铁扳手。